Меню
    Развернуть
    Закрыть
     

    Роспотребнадзор провел более 3,5 тыс. консультаций по итогам работы «горячей линии» по услугам такси

    10.01 02:38

    Специалистами Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) проведено более 3,5 тыс. консультаций в период с 8 по 22 декабря 2017 г. по защите прав потребителей при пользовании услугами такси. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

    «В период с 8 по 22 декабря 2017 г. управлениями Роспотребнадзора по субъектам РФ и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» по субъектам РФ организована работа тематических «горячих линий» и консультаций по защите прав потребителей при пользовании услугами такси. Специалистами Роспотребнадзора проведено более 3,5 тыс. консультаций», - говорится в сообщении.

    В пресс-службе пояснили, что специалисты Роспотребнадзора консультировали потребителей по всем вопросам, связанным с автоперевозками, предоставляя информацию о правах пассажира и обязанностях исполнителей такого рода услуг, а также о распространённых нарушениях в этой сфере, оказывали помощь в составлении претензионных и исковых заявлений.

    «По результатам обращений составлены претензии и исковые заявления. По более чем нескольким десяткам обращений потребители предоставили информацию об удовлетворении имущественных требований», - добавили в ведомстве.

    Уточняется, что наиболее часто потребители обращались из-за непредоставления квитанции за услуги перевозки, отказа в оказании согласованной перевозки в связи с дальностью маршрута, отказа в перевозке в связи подозрением перевозчика на опьянение пассажира, навязывания дополнительных платных услуг, изменения оплаты перевозки в зависимости от времени суток и других.

    Рубрика: Общество

    Теги: Такси , горячая линия , Жалоба , Роскомнадзор

    Поделиться

    Пользовательское соглашение об использовании материалов Агентства городских новостей «Москва»



    Обратная связь закрыть

    Телефон редакции: 8 (495) 640-91-57
    Электронная почта: news.mskagency@gmail.com
    Адрес: 127137, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2
    Форма обратной связи

    Пожалуйста, введите текст изображенный на картинке внизу.

    Пожалуйста, укажите название Вашего СМИ/организации.
    Или просто представьтесь, если Вы частное лицо:
    Ок
    x